Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site aquapark-lunas.fr.

Responsable du traitement

Terradeilles Cédric
Base de Loisirs de la Prade, 34650 Lunas, France
📧 Email : contact@aquapark-lunas.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site et à la relation avec les utilisateurs, notamment :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (si fourni)
Données de réservation (via le système Amelia)
Statistiques anonymes de navigation (via Google Analytics)

Utilisation des données

Les données sont utilisées dans les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer les réservations et communications liées à votre session
Analyser la fréquentation du site de manière anonyme

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaires)
Notre intérêt légitime à améliorer nos services et organiser les réservations

Destinataires

Les données sont traitées uniquement par Aquapark de Lunas. Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées jusqu’à 12 mois après la dernière interaction. Les données de réservation sont conservées pendant la saison en cours, puis archivées ou supprimées. Les cookies statistiques sont conservés jusqu’à 13 mois.

Cookies

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@aquapark-lunas.fr

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.